Nossos termos.
Termos de Uso
Data de vigência: 09 de junho de 2026
Última atualização: 09 de junho de 2026
Bem-vindo ao site da RhineRiver Software. Estes Termos de Uso explicam as regras para usar nosso site, visualizar nosso conteúdo, enviar formulários, baixar materiais, assistir a vídeos, solicitar demonstrações e interagir com os recursos que disponibilizamos online.
Estes Termos de Uso são fornecidos pela RhineRiver Software Inc. (“RhineRiver”, “nós”, “nos” ou “nosso”).
Ao acessar ou usar este site, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não use o site.
Se você estiver usando este site em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você confirma que tem autoridade para agir em nome dessa organização.
1. Sobre estes termos
Estes Termos de Uso se aplicam ao site da RhineRiver Software e a quaisquer páginas públicas, formulários, recursos, vídeos, documentos, diagramas, downloads ou materiais disponibilizados por meio dele.
Estes termos não substituem qualquer acordo separado que você possa ter com a RhineRiver Software. Se a sua organização adquirir software, serviços de implementação, suporte, serviços profissionais ou outros serviços pagos da RhineRiver, esses serviços serão regidos pela proposta aplicável, formulário de pedido, declaração de trabalho, contrato mestre de serviços, contrato de assinatura ou outro contrato escrito entre as partes.
Se houver conflito entre estes termos do site e um acordo assinado com a RhineRiver Software, o acordo assinado prevalecerá em relação aos produtos ou serviços cobertos por esse acordo.
2. Sobre a RhineRiver Software
A RhineRiver Software fornece software empresarial de manutenção e serviços relacionados para organizações que planejam, agendam e gerenciam trabalhos de manutenção em ambientes SAP.
Nosso site pode descrever produtos, serviços, integrações, abordagens de implementação, modelos de suporte, exemplos de clientes, recursos técnicos e outras informações relacionadas à RhineRiver Software, ao Arrow, ao Cornerstone e a ofertas relacionadas.
O conteúdo do site é fornecido apenas para fins gerais de informação e avaliação. Nada neste site deve ser tratado como um compromisso vinculante, a menos que esteja incluído em um acordo assinado com a RhineRiver Software.
3. Conteúdo do site
Fazemos o possível para manter o site preciso, atualizado e útil. No entanto, o conteúdo do site pode mudar ao longo do tempo.
Recursos dos produtos, integrações, serviços, capturas de tela, diagramas, cronogramas, disponibilidade, detalhes técnicos, referências de preços e materiais de apoio podem ser atualizados, removidos ou revisados sem aviso prévio.
Não garantimos que todas as informações no site estarão sempre completas, atualizadas ou livres de erros.
4. Uso do site
Você pode usar este site para fins comerciais e informativos lícitos.
Você concorda em não:
- Usar o site de uma forma que viole qualquer lei ou regulamento.
- Tentar interferir na segurança, disponibilidade ou desempenho do site.
- Copiar, extrair, reproduzir ou redistribuir conteúdo do site de uma forma que viole nossos direitos.
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar a estrutura subjacente de qualquer software, demonstração, ferramenta, recurso ou sistema disponibilizado por meio do site.
- Usar nosso site, recursos ou materiais para criar ou apoiar um produto ou serviço concorrente.
- Carregar, enviar ou introduzir código malicioso, spam, informações enganosas ou materiais não autorizados por meio dos nossos formulários.
- Fingir ser outra pessoa ou enviar informações de contato falsas.
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, redes, software, contas, dados ou ambientes de clientes da RhineRiver.
- Remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos de propriedade, rótulos, logotipos, avisos de direitos autorais ou marcas registradas.
- Usar o site de uma forma que possa prejudicar a RhineRiver Software, seus clientes, parceiros, sistemas ou reputação.
Podemos restringir, suspender ou bloquear o acesso ao site se acreditarmos que alguém está fazendo uso indevido dele.
5. Formulários, demonstrações e solicitações de recursos
Nosso site pode permitir que você entre em contato conosco, solicite uma demonstração, baixe um recurso, assista a um vídeo, registre interesse ou envie uma pergunta.
Ao enviar informações por meio de um formulário, você concorda que as informações fornecidas são precisas e que você está autorizado a enviá-las em seu próprio nome ou em nome da sua organização.
Podemos usar as informações que você fornece para responder à sua solicitação, compartilhar informações relevantes sobre produtos ou serviços, fazer acompanhamento com você e gerenciar nosso relacionamento comercial com você. Nosso uso de informações pessoais é explicado em nossa Política de Privacidade.
Não envie informações confidenciais, sensíveis ou proprietárias por meio de formulários públicos do site, a menos que a RhineRiver tenha concordado especificamente em recebê-las.
6. Dados de clientes
Se você enviar informações por meio do nosso site ou dos nossos formulários, você é responsável por garantir que tem o direito de compartilhá-las.
Os dados de clientes enviados por meio dos produtos de software da RhineRiver, ambientes de clientes, integrações, projetos de implementação, canais de suporte ou serviços profissionais são regidos pelo contrato de cliente aplicável.
A RhineRiver não vende dados de clientes a terceiros.
O tratamento de informações pessoais pela RhineRiver está descrito em nossa Política de Privacidade.
7. Propriedade intelectual
O site e seu conteúdo pertencem à RhineRiver Software ou a seus licenciantes. Isso inclui textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, vídeos, diagramas, downloads, layouts de página, nomes de produtos, exemplos de interface do usuário, elementos de design e outros materiais.
Você pode visualizar, baixar ou compartilhar materiais públicos para fins de análise interna de negócios ou avaliação, desde que não remova avisos de direitos autorais, não altere o conteúdo de forma enganosa nem apresente os materiais como se fossem seus.
Você não pode copiar, modificar, vender, publicar, distribuir ou criar obras derivadas a partir do conteúdo do nosso site sem permissão por escrito da RhineRiver Software.
Nada nestes Termos de Uso transfere a você qualquer direito de titularidade sobre a RhineRiver Software, nosso site, nosso software, nosso conteúdo ou nossa propriedade intelectual.
8. Nomes de produtos e marcas registradas de terceiros
RhineRiver Software, Arrow, Cornerstone e nomes, logotipos e referências de produtos relacionados pertencem à RhineRiver Software ou a suas entidades relacionadas.
SAP e outros nomes de terceiros podem ser mencionados neste site para descrever compatibilidade, integrações, setores ou ambientes corporativos.
Esses nomes pertencem a seus respectivos proprietários. A referência a um produto ou empresa de terceiros não significa que esse terceiro patrocina, endossa ou é afiliado à RhineRiver Software, salvo se isso for declarado claramente.
9. Links e ferramentas de terceiros
Este site pode incluir links para sites de terceiros, plataformas, vídeos, formulários, ferramentas de análise, ferramentas de cookies, serviços incorporados ou recursos externos.
Não controlamos sites ou serviços de terceiros e não somos responsáveis por seu conteúdo, segurança, práticas de privacidade ou termos.
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10. Privacidade e cookies
O uso deste site pode envolver a coleta de determinadas informações, incluindo informações enviadas por meio de formulários e informações coletadas por meio de cookies ou tecnologias semelhantes.
Consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações.
11. Disponibilidade do site
Tentamos manter o site disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos que ele estará sempre disponível, ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Podemos atualizar, alterar, suspender ou remover partes do site a qualquer momento.
12. Sem garantias
O site e seu conteúdo são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”.
Na máxima extensão permitida por lei, a RhineRiver Software não oferece quaisquer garantias sobre o site, incluindo garantias de que o site estará livre de erros, ininterrupto, totalmente seguro ou adequado para uma finalidade específica.
O conteúdo do site é fornecido apenas para fins gerais de informação e avaliação. Qualquer compromisso final relacionado a produto, serviço, segurança, implementação, preços, suporte ou desempenho deve ser confirmado em um acordo assinado.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias implícitas. Na medida em que tais garantias não possam ser excluídas pela lei aplicável, elas ficam limitadas ao escopo e à duração mínimos permitidos.
13. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a RhineRiver Software e suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários, contratados, agentes e parceiros não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares decorrentes do seu uso do site ou da impossibilidade de usá-lo.
Isso inclui danos relacionados à perda de dados, lucros cessantes, perda de receita, interrupção dos negócios, erros do site, conteúdo indisponível, links de terceiros ou confiança nas informações do site.
Nada nestes termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente limitada.
14. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a RhineRiver Software, suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários, contratados, agentes, parceiros e licenciantes contra reivindicações, perdas, danos, responsabilidades, custos ou despesas decorrentes de:
- Seu uso indevido do site.
- Sua violação destes Termos de Uso.
- Informações ou materiais que você enviar por meio do site.
- Sua violação de qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros.
15. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Quando isso acontecer, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página.
Seu uso contínuo do site após a publicação das alterações significa que você aceita os termos atualizados.
16. Lei aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da Província de Ontário e pelas leis federais do Canadá aplicáveis nessa jurisdição, sem considerar princípios de conflito de leis.
Qualquer disputa relacionada a estes Termos de Uso ou ao seu uso do site será tratada pelos tribunais localizados em Ontário, Canadá, salvo se outra jurisdição for exigida por lei ou acordada em um contrato escrito separado.
17. Disposições gerais
Se qualquer parte destes Termos de Uso for considerada inexequível, as demais partes continuarão a ser aplicáveis.
O fato de não fazermos cumprir qualquer parte destes Termos de Uso não significa que renunciamos ao nosso direito de fazê-la cumprir posteriormente.
Você não pode ceder ou transferir estes Termos de Uso, nem quaisquer direitos previstos neles, sem o consentimento prévio por escrito da RhineRiver.
A RhineRiver pode ceder estes Termos de Uso em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de ativos.
Nenhuma das partes será responsável por atrasos ou falhas causados por circunstâncias fora de seu controle razoável, incluindo desastres naturais, ações governamentais, interrupções de internet, incidentes de segurança, interrupções trabalhistas ou outros eventos fora de controle razoável.
As partes concordaram que estes Termos e todos os documentos relacionados sejam redigidos em inglês.
18. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
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Email: info@rhineriversoftware.com
Website: rhineriversoftware.com